1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. Aleks68

    Aleks68 Наш человек

    Joined:
    Nov 15, 2016
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    1,368
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Санкт Петербург
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Рено каптур 2.0 МКПП стайл
    Да уж дилеры все разные, у меня, может не совсем по теме, при заезде на дачу появилась царапина на бампере и крыле в районе лючка бензобака. Оформил как ДТП в ГИБДД, съездил на осмотр к дилеру, через три дня пришло одобрение от страховой на ремонт(у меня КАСКО) через неделю пришло письмо от страховой с пакетом документов содобрением ремонта, но при осмотре у дилера мастер увидел еще царапину на накладке пластиковой у заднего крыла, сказал под замену ( вот если не знаешь где эта царапина - то и не увидишь) эту накладку я жду уже больше месяца. Не знаю какую стоимость ремонта поставит в акте дилер, но уже было озвучено что за снятие и постановку нештатного парктроника снимут с меня 600 руб. ( чтобы закрасить царапину - надо снимать бампер) вот блин вроде и почти бесплатно, но как дурак езжу с царапин ой уже больше месяца- если бы не КАСКО сам бы сделал за полдня не снимая ничего с машины и обошлось бы мне тысяч в 5 по максимуму.
     
    IchibanZ and Наум like this.
  2.  
  3. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 26, 2016
    Messages:
    3,993
    Likes Received:
    4,453
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    Наум likes this.
  4. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 26, 2016
    Messages:
    3,993
    Likes Received:
    4,453
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    а по поводу мойки при гарантийном ремонте ответили так:
    правда не понятно при чем тут ТО... рено такое рено...
     
  5. vs555

    vs555 Новичок

    Joined:
    Jul 3, 2017
    Messages:
    19
    Likes Received:
    6
    Trophy Points:
    3
    Location:
    Москва
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    kaptur 1.6 cvt
    ну вот и первая неисправность.ошибка рулевого управления.дилер ошибку сбросил ,с Рено связался,при повторном возникновении замена усилителя.машине нет и недели.нда
     
  6. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 26, 2016
    Messages:
    3,993
    Likes Received:
    4,453
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    у меня та же фигня была в воскресенье. а у вас когда? про повторное обращение ничего не говорили, как и при возможную замену усилителя. но теперь меня этот вопрос беспокоит еще сильнее - не хотелось бы, чтобы он отключился или заклинил где-то на трассе в повороте.
     
  7. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 26, 2016
    Messages:
    3,993
    Likes Received:
    4,453
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    Про мойку при выполнении работ по гарантии вот что ответили:
    так что мойка за свой счет при устранении своих же косяков - это не про рено...
     
  8. vs555

    vs555 Новичок

    Joined:
    Jul 3, 2017
    Messages:
    19
    Likes Received:
    6
    Trophy Points:
    3
    Location:
    Москва
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    kaptur 1.6 cvt
    началось в воскресенье,потом второй раз в понедельник.Электрик дилеров проверил разьемы и датчик,связался с рено,ответили что в случае повторения ошибки после сброса,замена усилителя в сборе
     
    Наум likes this.
  9. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 26, 2016
    Messages:
    3,993
    Likes Received:
    4,453
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    падазрительна... у меня тоже в воскресенье, а в понедельник тока вечером забрал авто и доехал домой, а до этого авто был у дилера.
    у меня тоже вроде бы проверяли проводку, и говорили что свяжутся с рено, но что в итоге сделали, а что не сделали - загадка.
     
  10. Граф

    Граф Наш человек

    Joined:
    Nov 20, 2016
    Messages:
    107
    Likes Received:
    134
    Trophy Points:
    50
    Location:
    ВОРОНЕЖ
    Имя:
    Граф
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 МКПП6 "Вампир"
    Перестала включаться камера заднего вида. Посетил дилера - ГУ надо менять. Грустно однако, без нее парковаться уже сложнее, обленился.
     
    Наум, Serdjo79 and mmisher like this.
  11. mmisher

    mmisher Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    May 7, 2016
    Messages:
    1,375
    Likes Received:
    1,659
    Trophy Points:
    120
    Location:
    г. Димитровград
    Авто:
    Fluence 2.0 6мкпп, Kaptur 2.0, 6мкпп, Стайл, а тепрь Geely Atlas 2
    обленился это дааааа. я на Флюенсе после Каптюра оооочень осторожно задом паркуюсь(нет ни камеры ни троников). как, в прочем , и вперёд. Каптюр позволяет почти на ощупь парковаться.
     
    Наум and Serdjo79 like this.