Каптур.Клуб → Dmitiy: KAPTUR Style 2,0 л, АТ Белый + Чёрный

Прошло 45 дней шланг так и не привезли, написал жалобы в рено на данного дилера, они отправили трубку к нам по реке, теплоходом ) идиоты.
Из нового - поставил поводки от каптивы.

 

Шланги совершают романтическое путешествие на теплоходе,по пути к твоему дилеру

 

Вчера наконец то поставлили шланг и вернули машину, итого 46 дней, когда я сказал что по закону имею право вернуть машину, мне сказали типа вперед ) только обращайся в салон где купил машину ( в петровский автоцентр Москва) к нам типа нет вопросов.
Тут еще обратил внимание, что выкручивание руля в крайне правое положение идет скрежет, люди говорят , что может рейка помирает , поеду на следующей недели проверять.

 

Прошел ТО1 отдал 9800, это с учетом , что маслянный и воздушный фильтр были мои. С рейкой сказали все ок. Не горит правая фара, электрик прокопался полдня сказали якобы нет схем запросили в Красноярске, через 1-2 перезвоним, через 4 я перезвонил сам, в ответ красноярск (силавто) якобы схемы не дает. Позвонил в Силавто там мне сказали, что к ним даже не обращались и меня тупо футболят, на мой вопрос о том как можно повлиять на ситуацию пожали плечами. По сути надо будет ехать за свой счет делать на другом СТО. Думаю пойти в Роспотребнадзор пожаловаться, потому как Рено Россия на это тоже повлиять не может.

 

Жуть какая. А если в горячую линию?

 

Дим,ну конечно....., давай к нам уже,в Петровский)))

 

я уже жаловался, мне сказали не могут повлиять на них, якобы это партнеры Силавто Красноярск, вот если бы так делал силавто то тогда да.....
Правда мне рено подарило сумку фирменную за то что мне так долго меняли шланг гидроусилителя.

 

Я думаю надо собрать материал, письменный отказ в ремонте, и за рекламу не соответствующию действительности можно нагнуть, но потом страшно будет к ним на ТО ездить

 

ЭХ, надо бы

 

Местный дилер предложил мне за свой счет поставить машину на баржу и отправить в Красноярск в Силавто для того, что бы мне сделали фару ))))))) я с таких слов и о.уел )) написал Генеральному директору силавто на емаил и в понедельник отправлю письмом претензию в отказе выполнения работ по гаранти ну и на местного ГД направлю . Они мажутся, что мы просто партнеры итд хотя на сайте написанно представительство Силавто в Норильске. Ну и в Рено напишу, хотя я сомневаюсь , что они что то сделают.