1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → kaptur 2.0, 4Х4 АКПП- не работает bluetooth

Discussion in 'Бортовой журнал владельца Renault Kaptur' started by ольга, Oct 16, 2016.

  1. ольга

    ольга Интересующийся

    Joined:
    Oct 16, 2016
    Messages:
    41
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    8
    Имя:
    ольга
    Авто:
    каптюр
    Итак, Добрый день, ищу союзников в борьбе с моей проблемой, а она в следующем...
    для меня важна функция блютус в авто..но каково было мое удивление когда первый собеседник на том конце провода, меня практически не слышал, я пробовала снова и снова, но увы.
    На нулевом ТО это был первый вопрос, почему не работает? нашу машину вертели там час, мастера пытались найти как прибавить громкость микрофона, и со словами "будем узнавать" отпустили меня домой. На след. день раздался звонок и мне ответили, что у вас такая магнитола и все это особенности сборки, и что у всех катптюр с магнитолой так же не слышно, а вот на каптюр с мультимедия все отлично работает... И это так и есть..прям в салоне я проверяла две машины с разными магнитолами. Я удивилась и стала говорить о том что это брак, но меня пытались переубедить в этом, словами, что мол все работает- но не так как вам хотелось бы.. Я настырная и пошла дальше, позвонила на горячую линию и оформила официальную претензию, как на нее получу ответ, так отпишусь.
    У меня большая просьба, если у вас стоит магнитола а не мультимедия, протестируйте блютус, и напишите мне, возможно мало кто пользуется данной опцией, но ведь она стоит денег и вы за нее заплатила, а значит она должна работать отлично.
    К тому же у дастеров такая же магнитола стоит и у них все работает, вообщем на лицо брак заводской, помогите общими усилиями устранить его, время оформления такой претензии на горячей линии каптюр занимает минуты, и если нас будет много, то они начнут исправлять свой недостаток
     
    Smit, Анна, Лелик and 7 others like this.
  2.  
  3. пёс

    пёс Наш человек

    Joined:
    Aug 17, 2016
    Messages:
    3,748
    Likes Received:
    7,930
    Trophy Points:
    120
    Location:
    спб
    Имя:
    олег
    Авто:
    Renault Kaptur 2.0 AT 4WD Style
    Поставьте Media Nav и будет вам счастье.
     
    Миаил likes this.
  4. Shushpanzer

    Shushpanzer Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Sep 20, 2016
    Messages:
    731
    Likes Received:
    2,147
    Trophy Points:
    100
    Location:
    МСК
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Life, белый, на мешалке. №13.
    Работает без нареканий, микрофон в левой стойке. Добивайтесь ремонта.
     
  5. Dmitiy

    Dmitiy Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 15, 2016
    Messages:
    763
    Likes Received:
    1,319
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Норильск
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 АКПП-KIA Sportage 4 LUX АКПП
    может эта тема относится к эксплуатации , а не бортовой журнал ?:smile:
     
    Миаил, I Can Fly and IchibanZ like this.
  6. Serdjo79

    Serdjo79 Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Jun 24, 2016
    Messages:
    3,310
    Likes Received:
    6,035
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Мурманск
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0. 4х4 акпп Продан
    Меня тоже не совсем прям хорошо слыхать, при разговоре приходится повышать голос, что бы на том конце меня слышали хорошо. Заметил что это не все звонки так, какие то отлично слышат меня, может зависит от покрытия сотовых сетей.
    У меня медианав.
     
  7. Александр

    Александр Наш человек

    Joined:
    Jul 14, 2016
    Messages:
    134
    Likes Received:
    204
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Санкт-Петербург
    Авто:
    Kaptur Style АКПП белый+ черный
    У меня МедиаНав, у меня такой глюк. Возможно он связан со спортивным блютус браслетом (просто в Мериве никогда не глючил блютус до того момента, как я не стал носить спортивный браслет. После этого при соединении собеседник перестал меня слышать, хотя я его прекрасно слышал. В качестве эксперимента, когда я был без браслета все было по-прежнему хорошо). На Каптюре также при соединении уже ни я ничего не слышу, ни собеседник. Решается просто - при первом соединении я нажимаю иконку - динамик телефона, а затем нажимаю иконку - динамик автомобиля. После этого все звонки осуществляются без проблем. Поскольку работает - пока забил на этот баг. Дальше посмотрим что будет. Возможно на магнитоле не медиа тоже надо какую-то кнопку нажимать...
     
  8. ольга

    ольга Интересующийся

    Joined:
    Oct 16, 2016
    Messages:
    41
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    8
    Имя:
    ольга
    Авто:
    каптюр
    ОЙ, очень рада что нашлись не равнодушные, но у меня обычная магнитола а не мультимедиа, в салоне встретила мужчину у него такая же проблема, но он этим почти не пользуется ,поэтому его не напрягает. Суть в том что в салоне меня пытаются убедить что это не брак....
    Есть новость!!!! сегодня меня пригласили в салон и поставили другую магнитолу, эксперимент у них такой, ничего не изменилось, тогда мне сообщили что закажут новый микрофон. Но так как машина новая, возможно ждать его я буду месяц. А когда я сказала что у дастера такая же и все норм работает, на это мне ответили, что у дастера микрофон спереди, а не слева, короче смешно..но на все у них есть отговорка и вообще положите подушку под жопу и говорите в микрофон и все будет окей...как-то так мне посоветовали. Вообщем я расстороена, но жду микрофон, а если это ничего не решит, тогда не знаю что мне делать, но реально на том конце никто меня не слышит.
    А у каптюр у которых мультимедия у них другой микрофон что ли я не знаю...но там все работает, они при мне демонстрировали
     
    гарди likes this.
  9. ольга

    ольга Интересующийся

    Joined:
    Oct 16, 2016
    Messages:
    41
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    8
    Имя:
    ольга
    Авто:
    каптюр
    у вас мультимедиа, у меня обычная магнитола?
     
  10. ольга

    ольга Интересующийся

    Joined:
    Oct 16, 2016
    Messages:
    41
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    8
    Имя:
    ольга
    Авто:
    каптюр
    я же девушка...мне простительно)))
     
    пёс likes this.
  11. ольга

    ольга Интересующийся

    Joined:
    Oct 16, 2016
    Messages:
    41
    Likes Received:
    30
    Trophy Points:
    8
    Имя:
    ольга
    Авто:
    каптюр
    если б знать где упасть, соломки подстелила бы, покупала что было в салоне