Конечно не написали а мило улыбнулись, а в компе у себя обязательно пометку сделают, с чем и зачем и как приезжал. Чтобы подстраховаться. У каждого ОД своя подноготная машины, и не только машины ещё и клиента. В смысле проблемный или разводной. Они все записывают, в принципе как все и везде. И как мы с вами тоже делаем при выборе того или иного продукта или услуги. И им ни как не фиолетово они своё дело хорошо знают.
Вообще их записи в их внутренней базе - это их внутреннее личное дело. Пусть хоть что пишут. Этак они там могут написать, что я без двигателя приехал и чо?
Может не совсем в тему... после обкатки (3000км) решил сменить масло на 5w30 и созвонился с диллером. Оказалось масла нет в наличии, только 5w40, со своим - отказ в гарантии на двигатель в дальнейшем, могут только заказать масло и потом записать на замену и вообще - сказали - нафига его менять Прикольно, у офф диллера нет рекомендованного масла ...
чет я не пойму. почему со своим маслом отказ в гарантии? можно же вроде и масло и запчасти свои привозить. или нет?
Да я ему сказал, что пургу несёт и говорил, что попрошу письменный отказ, но честно... задолбали они меня, записался к другому диллеру, буду смотреть как они работают.
Гарантию дает не ОД, а производитель т.е. Рено и если привезенное масло подходит по всем допускам, они обязаны его залить (конечно с пометкой, что масло свое) И мне вот просто интересно, как они (ОД) в случае чего определят марку масла залитого в двиг? Эльф это или заводской Мотрио или какой нибудь Мотюль
Они обязаны залить масло, хоть привезенное в полторашке. Они могут не рекомендовать его заливать, но ты платишь за работу по смене масла, поэтому они обязаны ее сделать. Мне сказали, что, мол, хотите сэкономить - приезжайте со своими расходниками, потому что работы по ТО у нас не разбиваются, это одна сумма целиком. И речи не было про то, что это можно привезти, это нельзя, это мы вообще заливать не будем.