1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. Подольск

    Подольск Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Apr 5, 2017
    Messages:
    4,327
    Likes Received:
    12,810
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Подольск
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Kaptur 2.0MT 4wd Style синяя глазурь-слоновая кость
    На сколько слышал, подменный авто не обязаловка для диллера... ( я спросил последний раз, предложили за 1 600 сутки Дастер подменный. Но у меня не гарантия была), а чисто по доброй воле:scratch one s head:. Может и ошибаюсь...
     
  2.  
  3. Стрелков11

    Стрелков11 Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Mar 27, 2017
    Messages:
    1,723
    Likes Received:
    2,399
    Trophy Points:
    120
    Location:
    г. Сыктывкар
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 АКПП "Бело-чёрный Рысак" Чип от Паулюса
    Узнавал, у нас тоже за наличку, но там вроде как то от сроков ремонта зависит, если долгосрочный ремонт, то хорошая поблашка, но как говорят, зависит от руководителя, понравишся или нет.
     
  4. Подольск

    Подольск Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Apr 5, 2017
    Messages:
    4,327
    Likes Received:
    12,810
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Подольск
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Kaptur 2.0MT 4wd Style синяя глазурь-слоновая кость
    я кода у мастера спросил, он что-то про гарантия, не гарантия говорил... в итоге отправил к девчонкам... Так что точно не скажу...
     
  5. vip62

    vip62 Активист

    Joined:
    Apr 8, 2017
    Messages:
    96
    Likes Received:
    63
    Trophy Points:
    25
    Имя:
    Вячеслав
    Авто:
    РЕНО каптюр 1,6 вариатор
    В общем уточнил у дилера. Информация от мастера на приемке не верная. 2 т.руб это залог, который по окончанию возвращается. Машинку могут предоставить только 22 ноября. А пока придется на такси. Развозка большая. Дети в сад/школу и обратно. Плюс жинка с работы и на работу. В общем попадалово на капусту. Машинку обещали отремонтировать 14 декабря. Сальник привода наверное курьером из Японии пешком несут.
     
    m.susl, Ant96 and Подольск like this.
  6. MrNB-Ektb

    MrNB-Ektb Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Oct 3, 2017
    Messages:
    3,755
    Likes Received:
    7,827
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Екатеринбург
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 MT 4WD Black&White
    Боже, какой маразм.... Какой залог?! За что залог?! Залог две тысячи за машину? Бред какой-то.... И вообще ещё очень интересны условия возвращения залога....
    :biggrin:
     
  7. Campan

    Campan Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Sep 1, 2016
    Messages:
    83,566
    Likes Received:
    207,355
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Spb
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Haval Dargo Были - Renault Kaptur Style 2.0 АКПП Orange-Black и Renault Kaptur Prime 1.3 TCe 4x4 Blue-Black
    У нас без всякого залога - дают .
     
  8. vip62

    vip62 Активист

    Joined:
    Apr 8, 2017
    Messages:
    96
    Likes Received:
    63
    Trophy Points:
    25
    Имя:
    Вячеслав
    Авто:
    РЕНО каптюр 1,6 вариатор
    Сказали, как получили наличкой, так и вернут наличкой. Но скорее всего удержат за мойку и еще чего нибудь.
     
    Подольск likes this.
  9. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,734
    Likes Received:
    654
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    На горячей линии Рено центр по клиентам заинтересовался моим вопросом запотевания углового редуктора двигателя. Во вторник еду на стороннюю СТО на осмотр, составят акт что оно имеется и уже претензию диллеру.
     
  10. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    При смене резины заметил "запотевание" в районе крышки ГРМ. Защиту снимать не стал ясно, что смысла нет, там не просто запотевание уже нужно ехать к ОД. Приехал, посмотрели, подтвердили, мои подозрения по сальнику коленвала. Оставил машину, к вечеру позвонили забирать.
     
    pan, m.susl, KOT_Baguk and 4 others like this.
  11. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,734
    Likes Received:
    654
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    Диллер мне по гарантии будет менять прокладку поддона двигателя. Что делать с маслом? Ведь при сливе через пробку часть соринок около пробки стечет вместе с маслом, не хотелось бы его заново заливать в двигатель. Или как быть в этом случае? Может облить пространство вокруг пробки очистителем карбюратора перед сливом? Защитный кожух поддона снимать перед сливом масла?
     
    FMG likes this.