1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. Olegbyr

    Olegbyr Интересующийся

    Joined:
    Oct 4, 2016
    Messages:
    34
    Likes Received:
    86
    Trophy Points:
    18
    Location:
    Одинцово
    Имя:
    Olegbyr
    Авто:
    Renault Kaptur 2.0, АТ, 4х4, Стайл , голубой, светлобежевый.
    А у Вашего дилера разве не действует акция ТО2 по цене ТО1? В ноябре проходили, звонил на горячую, сказали что до конца декабря будет. Вы уточните, дилер об этих акциях не любит упоминать.
    https://www.renault.ru/service/offers.html
     
  2.  
  3. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    У меня дилеры и в инстаграмм, и в контакт, и в смс, и по электронной почте, и пару раз звонили, разве что не приходят домой, уведомляет постоянно об акциях, скидках, как на ТО, так и на ремонт, так и на аксессуары, и на продажи - распродажи всякие. Я пользуюсь услугами двух дилеров выбираю где данная процедура дешевле или можно дополнительную скидку получить в период акций устраиваемых определённым дилером. И всегда пригласит на тест драйв, так я был на RENAULT BRAND DAYS в Крылатском в 2017 и на премьеру Арканы приглашал а жена еще и в конкурсах участвует организованными дилером по средствам инстаграмм например.
     
    Last edited: Dec 5, 2018
    Campan and Evgenio1965 like this.
  4. Perec96

    Perec96 Наш человек

    Joined:
    Aug 10, 2017
    Messages:
    487
    Likes Received:
    392
    Trophy Points:
    70
    Location:
    Murmansk
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Renault Kaptur 4x4 Style 2.0 МКПП
    Какой Инстаграм
     
    ЦСКАЗКА likes this.
  5. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    О
    Обычный Инстаграм, я иногда через него записываюсь на ТО, или узнаю доп информацию о чём либо меня интересующем.
     
    Evgenio1965 likes this.
  6. Сибиряк

    Сибиряк Наш человек

    Joined:
    Feb 20, 2017
    Messages:
    215
    Likes Received:
    438
    Trophy Points:
    70
    Location:
    Омск
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Каптюр 2,0 мкпп 4х4
    Были 2 смс. Одна о весенней акции п диагностике подвески, а другая по межсервисной замене масла. И всё. На то2 диагностика подвески заключалась в осмотре с лампой и подергали за колеса руками, даже гидравлическую стойку не показывали. Я уже не говорю о вибростенде. Дилер Рено один.
     
    Evgenio1965 likes this.
  7. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    Вот вибростенд только у одного дилера, услугами которых я пользуюсь, можно конечно и других дилеров подключить, но пока и у двух все устраивает. Когда выбора нет всегда плохо и не только дилеров, а так и по жизни.Нет конкуренции, а значит можем наблюдать завышение цены и наглость у продавца услуг
     
    Caifun, MrNB-Ektb and Evgenio1965 like this.
  8. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,733
    Likes Received:
    654
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    После недельного ожидания позвонили. Сказали завод решил, что в качестве исключения попросят диллера нового масла налить. Я так понимаю что фильтр масла старый оставлю.
     
    Подольск and Evgenio1965 like this.
  9. T_V_F

    T_V_F Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Mar 22, 2018
    Messages:
    837
    Likes Received:
    1,674
    Trophy Points:
    100
    Location:
    г. Колпино
    Имя:
    Василий
    Авто:
    Renault Kaptur Extreme 2.0 4*4 6МТ
    Да я вообще угарать начинаю потихоньку с ентого Рено))) Спрашиваю- Если мне при покупке машины в Автопродиксе установили доп сигу и мне нужно проверить все ли правильно работает с авто запуском (есть моменты). Могу ли я, обратиться к дилеру рено Петровский. Сказали да, но за ваши деньги, а по гарантии Только в Автопродикс.... Т.к. это доп оборудование. И тут меня накрыло. Купил машину Рено , доп оборудование купил в ДЦ от рено, рекомендуемое ДЦ рено. Ставил этот доп специалист ДЦ мастер рено, прошедший сертификацию в рено .... Я же не в ИП Пупкин её ставил у Михал Михалыча ... Вот какого......
     
  10. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,733
    Likes Received:
    654
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    А мне как диллер чтобы просто подключить сканер ошибки посмотреть, зарядил ценник за полную диагностику в 1800 рублей...
     
  11. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    Для этого есть Комплексная диагностика за 299р Каждую весну и осень проходит Каждый раз на неё записываюсь и каждый раз подключают комп на наличие ошибок ну и соответственно другие операции выполняются В эту субботу гоню две машины на эту диагностику Каждую весну и осень проходит чередую ОД у кого проходить эту диагностику