1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Свердловская область

Discussion in 'Kaptur.Club в регионах России' started by Smit, Dec 13, 2016.

  1. Apostol

    Apostol Наш человек

    Joined:
    Jul 13, 2017
    Messages:
    128
    Likes Received:
    210
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    Когда у них был??? ща у них обновился коллектив и инженер по гарантии совсем другой человек. по поводу стуков у них есть письмо от Рено, что надо менять стойки стабилизаторов на другие.
    У меня поначалу редко был стук, потом стал проявляться при проезде любой даже маленькой неровности.... это стало бесить и поехал к ним... Сотрудники ОД слышали на твоей машине этот стук???
    При мне приехал Каптюр с такой же проблемой и ему всё поменяли без проблем.
     
  2.  
  3. Дмитрий102

    Дмитрий102 Наш человек

    Joined:
    Oct 18, 2018
    Messages:
    1,634
    Likes Received:
    3,603
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Свердловская область.
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Другой
    Я после Нового года был, точно не помню, в конце января вроде. Сначала приемщик Волков был, еще до Нового года обращался с шрусами и стуком, мне не понравился. Содрал денег за диагностику, хоть и стуки и хрусты услышаны были и обещал позвонить пригласить на замену смазки, но, в итоге пропал и я опять звонил им сам и решал вопрос уже с руководителем сервиса, который меня отфутболил к Михаилу уже. Потом с Михаилом общался уже, когда смазку менять приезжал. Капот не закрыли после ремонта, смазку первый раз или не меняли вообще или опять эту дрянь заводскую заложили, только со второго раза решили проблему. Но при этом продолжая петь в уши, что этот хруст на морозе-норма и так не только у рено, не понимаю нафига им это, выглядеть идиотами в глазах клиента...
     
  4. Дмитрий102

    Дмитрий102 Наш человек

    Joined:
    Oct 18, 2018
    Messages:
    1,634
    Likes Received:
    3,603
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Свердловская область.
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Другой
    Я им это и говорил неоднократно. Им пофиг. Но в итоге поменяли.
     
  5. Дмитрий102

    Дмитрий102 Наш человек

    Joined:
    Oct 18, 2018
    Messages:
    1,634
    Likes Received:
    3,603
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Свердловская область.
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Другой
    Слышали. Подвеску продиагностировали, взяли 600 р. и сказали что все в порядке)
     
  6. Apostol

    Apostol Наш человек

    Joined:
    Jul 13, 2017
    Messages:
    128
    Likes Received:
    210
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    Народ, если вы уверенны в своей правоте, пишите претензию в двух экземплярах. на вашем они должны поставить отметку с датой приема подпись расшифровку и печать. Они очень не любят бумажных претензий. А также можно позвонить на горячую линию и оставить обращение, вам перезвонят и помогут решить вопрос с ОД!!
     
  7. Apostol

    Apostol Наш человек

    Joined:
    Jul 13, 2017
    Messages:
    128
    Likes Received:
    210
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    Я бы послал их на Х.... и не заплатил!!! стук есть и они его слышали.... значит надо решать проблему!!!!
    И я всегда присутствую ремонтной зоне.
    Может они знают, что я заЕ.... их и докажу что прав....
    По ШРУСам писал претензию... за коробку писал....
     
  8. Ant96

    Ant96 Наш человек

    Joined:
    May 15, 2017
    Messages:
    1,457
    Likes Received:
    3,745
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Екатеринбург
    Имя:
    Антон
    Авто:
    New Kaptur 1.3 Tce 150 4*4 (Style), Синий/черный, Old Kaptur 1.6 CVT 4*2 Хакки/Черный-
    Дима, ты с кем то конкретно "беседу ведешь"?
     
  9. Apostol

    Apostol Наш человек

    Joined:
    Jul 13, 2017
    Messages:
    128
    Likes Received:
    210
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    Народ, майские на двигаются....
    Может устроим сходняк, пообщаемся в живую мясо пожарим???
    Где ни будь на природе или на базу отдыха можно поехать домик снять.
    В Васаповской группе меня нет, так что эту тему могу обсудить только здесь...
     
    Last edited: Apr 4, 2019
  10. Apostol

    Apostol Наш человек

    Joined:
    Jul 13, 2017
    Messages:
    128
    Likes Received:
    210
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Верхняя Пышма (Екатеринбург)
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style боло-черный 2.0 4х4 МКП6
    Приобрел чехольчик для нашего чудоключа на али за 200р.
    Пользую несколько месяцев, качеством доволен!
    Если кому интересно, ссылка на продавца:
    https://s.click.aliexpress.com/e/YUzljQo
    Сейчас он немного подорожал....
    2019-01-16 18.16.03.JPG | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.SU
     
    Last edited: Apr 4, 2019
    Вилле likes this.
  11. Вилле

    Вилле Наш человек

    Joined:
    Oct 19, 2016
    Messages:
    4,887
    Likes Received:
    10,937
    Trophy Points:
    120
    кинь ссыль плиз