Каптур.Клуб → Масложор, двигатель 1.6

Да, Виталич, печально за машинку и за Вас. А главное обидно за Рено.

 

Та бумажка Рено-Россия от ноября 17 года № V -005 по расходу 1 литр на 1000 км пробега есть филькина грамота, не носящая формы юридического документа даже внутри предприятия. Руководство по эксплуатации состряпано согласно ГОСТА РФ и является документом юридическим. В нем 0,5 литра прописано и не грамма более. И в Руководстве нигде не сказано что к ОД следует обращаться за рекомендацией по дальнейшей эксплуатации, следовательно обращаемся именно за устранением возможной неисправности, из-за которой имеем повышенный расход масла (свыше 0,5 литра)
Мне ОД пробовал махнуть сей бумажкой с 1 литром расхода масла, но быстро ее убрал чтоб не нарваться на заведомо ложную информацию о товаре при продаже, вводящую в заблуждение потребителя. Або это уже другой разговор и согласно решений ВС РФ следует однозначный возврат товара в гарантийный период не зависимо от его состояния с выплатами по полной цены за товар на момент возврата, плюс всех неустоек, компенсаций и морального вреда.

 

Боремся с ОД. Рено-Россия, судя по всему за их косяки их послало подальше. Мол, сами натворили, сами и расхлебывайте и к нам никаких претензий быть не должно. Вот ОД и крутиться без поддержки как уж на сковородке и тянет время всеми правдами и неправдами.

 

Интересная ситуация, вот по белорусскому закону о защите прав потребителей, претензии за некачественный товаров можно предъявить как продавцу, так и изготовителю товара... Неужели в России по другому?

 

В России также.

 

По нашим вроде как должны вернуть столько, сколько сейчас такой новый стоит. А раз уже суд, там вроде ещё и штраф в таком же размере, который то ли наполовину, то ли целиком платится в пользу потребителя. Итого, в случае решения в пользу потребителя продавец/изготовитель заплатит потребителю в 1,5-2 раза больше текущей стоимости такого же нового товара.

 

Вааще имхо если бы эту историю осветили в каком-нить более-менее читаемом он-лайн издании, то производитель, особенно на фоне выхода Арканы с аналогичным двиглом, вел бы себя иначе

 

Я к чему...надо в суд заявить ходатайство и привлечь изготовителя в качестве соответчика. А пока, получается, он стоит в сторонке, а вот пусть отвечает за свой продукт.

 

Коллеги, есть на просторах Ютуба автоюрист, ярдрей канал. Попробуйте через него решить вопрос, как минимум будет прецедент и потом другим будет проще. И он как раз почти всегда машины именно производителю возвращает, а не дилеру. И выплата идёт по цене текущей а не по цене продажи. Если все так плохо как писали так судитесь, если не хотите судиться может не все так чисто как пишете.

 

В суде ЗАО Рено -Россия проходит в качестве третей стороны без права требований. Ни на одно заседание представителей от Рено не было. При проведении судебной экспертизы два раза был представитель от Рено, и каждый раз разный. Должности и ФИО мне не называли, полномочий в суде не заявляли. По своему поведению ну очень похожи были на подставные лица со стороны ответчика. Рено Россия на все мои претензии по действию ОД отмалчивается