Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

В этом и цель. Дальше в суд будет можно. Хотя нередко после претензии дилер передумывает.

 

Вам скорее исправят чем туфту напишут т.к. писменный ответ это уже "доку'мент " .

 

Я не верю, что наши суды нъастолькр компетентны
, что будут разбираться в такой мелочи и отстаивают они скорее корпорации, чем частное лицо. Был уже опыт. Да у них и юристы и вообще вес и сила, которой нет у простого человека. А вот узнать бы адресок московского офиса Рено, как у них там, Автофрамос кажется называется и там поинтересоваться, были ли такие прецеденты не мешало бы.
В суды я конечно не пойду, время терять, чувствую, что на этой машине я буду ездить долго ещё, так как нет подходящей замены. А потом продам как есть, думаю немного потеряю на этом.

 

Я в рено написал про случай с подрулевым, но ответа от них нет уже 3 недели

 

Выше я писал образец Претензии. Напиши в Рено и ОД который отказал. Можно на электронный адрес. Распечатка с почты тоже является подтверждением, что претензию предъявлял. Дальше посмотришь, как дело пойдёт. В нашей стране свои права зубами рвать надо. Это только у ВВП в очередном послании всё зашибись ))

 

Спасибо, попробую

 

За десять дней до окончания гарантии обнаружил приколы на дверях (передних):


и потертость от шкурки (вот капец-то):



Велено было записаться и оставить машину на недельку. Пойду ещё косяки поищу...

 

Да у всех так

 

пластик у меня тоже немного натер, по гарантии перекрашивают ?

 

Ну типо должны как мне сказал од, но я наверно не буду, мне машину в др город нужно будет гнать т. к. Наш од не красит, цеха покраски нет, ну все еще зависит от од, какой то просто перекрасит, а какой то еще и броне пленку поклеит, ну а если просто покрасить то будет тоже самое, а самому клеить так все обшивки снимать. А как на фото выше если нет плоскости то и пленку то не приклеишь, мелочь можно и самому подкрасить которая не под картами