Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Так хорошие отзывы тоже важны, не только претензии к дилерам. В плохой не поедем, а в хороший-поедем)))

 

Вчера был на ТО-2, обнаружили люфт в переднем правом колесе. Оформили как жалобу на стук при переезде неровностей, заказали новый рулевой наконечник, будут менять по гарантии. Ждать сказали неделю.

 

Не могли бы пробег уточнить?
При замене нс-3 масло лили?

 

https://dzen.ru/video/watch/6332c375c13c1653dcecfdc4

По части гарантийных обязательств Рено вроде жизнь налаживается!!

 

Так этому видео-месяц! На складах куча запчастей от конвейерных поставок была. Но время то идёт.

 

Не могли бы пояснить?
То что на этом складе показано - не свежие поступления что ли, а остатки м производства, которые пополняться уже не будут?

 

Именно остатки. Пополнятся наверно будут, но количество, сроки, качество? Если найду по-моему, авторевю или за рулём об этом писали месяц назад как раз.

 

Тогда есть сейчас вообще смысл ТО у официалов проходить для сохранения гарантии?

 

Если гарантия работает, то конечно есть смысл.

 

а работает ли гарантия? если раньше дилер начинал названивать и зазывать заранее, то сейчас совсем не звонят, не интересуются "здоровьем".
заезжал типа по гарантии на "болтающееся" заднее колесо, попинали, посмеялись, сказали приезжать когда совсем отвалится, но после окончания гарантии.
то есть интерес у них пропал совсем, а это значит, что они если и осуществляют гарантийные обязательства, то за свой счёт, поэтому будут отпинывать до последней возможности...ну и стоимость обслуживания подорожала дико!