1. Гость, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Говорят что нас обманывают...

Тема в разделе "Отзывы о Рено Каптур, обзоры и тест-драйвы", создана пользователем Shushpanzer, 20 фев 2017.

  1. Sever

    Sever Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    594
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Петербург
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Kaptur 2.0 AT 4WD Style
    Звучит красиво, но для этого нужен юрист. Потому как есть масса вопросов, начиная от допустимого разброса заявленной мощности, корректного проведения процедуры замера, неустранимости недостатка и т.п.
     
    sanno7321, Andrey69, Подольск и ещё 1-му нравится это.
  2.  
  3. m.susl

    m.susl Наш человек

    Регистрация:
    4 авг 2016
    Сообщения:
    28.029
    Симпатии:
    77.483
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Казань сити
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Вагодрочер, в прошлом Каптур 2.0 АТ Стайл
    Согласен нужен грамотный юрист.
     
    sanno7321, Andrey69 и Подольск нравится это.
  4. Kardan

    Kardan Интересующийся

    Регистрация:
    28 апр 2017
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    63
    Баллы:
    13
    Кстати, вот ещё ст. 4, пункт 4 Закона о защите прав потребителей:
    "При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию".
    Т.е., допустим, в салоне рядом с Каптюром стоит табличка, или брошюру я смотрю перед покупкой, в которой написана мощность: 143 л.с., а по факту - примерно на 10 сил меньше. Опять же получается нарушение положения Закона.
    Больше всего, конечно, неприятно удивляет, что производитель "прячет голову в песок". Проблема-то, в принципе, решаемая.
     
    Andrey69, пёс и m.susl нравится это.
  5. Kardan

    Kardan Интересующийся

    Регистрация:
    28 апр 2017
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    63
    Баллы:
    13
    Похоже, проблема с показателями мощности системная.
    Вот что удалось найти.
    Ещё в 2012 году на Duster-форуме один из владельцев ездил на диностенд и получил заниженную мощность, причём прилично заниженную - 113,39 л.с. вместо 135 л.с.

    "Ну что, я вам так скажу, ребяты... нас нагло надули...
    2 литра на лукойловском 95-том бензине выдают ...в стоке... тут большая пауза.
    113,39 л.с. в пике на 5300 оборотах! И ни на грамм больше! и даже не надейтесь что на 98-ом оно отдаст потерянные 22 л.с. , их там просто не будет!
    крутящего выдает 185 нм при 3550 об.м. он более менее похож на заявленный.
    В общем верните мне деньги, за что я платил!?"

    http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=1435&page=16

    В общем, непонятно, может, методика измерений у реношников своя, но ведь та же "Крета" у дромовцев на диностенде свои паспортные лошадиные силы - честно показала.
    Да если и другие марки взять, вот, например, тест мощности Skoda Rapid 1.6 и Kia Rio 1.6 - тоже показатели соответствуют паспортным.
    https://www.drive2.ru/o/b/462922708791853259/
     
    m.susl, Подольск, Andrey69 и ещё 1-му нравится это.
  6. m.susl

    m.susl Наш человек

    Регистрация:
    4 авг 2016
    Сообщения:
    28.029
    Симпатии:
    77.483
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Казань сити
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Вагодрочер, в прошлом Каптур 2.0 АТ Стайл
    Где взять хорошего, знакомого юриста? И "сжечь ведьму" которая мерила наш табун.
     
    sanno7321, Andrey69, Подольск и ещё 1-му нравится это.
  7. Kardan

    Kardan Интересующийся

    Регистрация:
    28 апр 2017
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    63
    Баллы:
    13
    Да, тут нужен юрист экстра-класса, специализирующийся на исках к автопроизводителям.

    Ещё добавка в копилку заниженной мощности Renault.
    Измеряли мощность Renault Sandero, недосчитались 8 л.с. (94 вместо 102). Причём в этом же тесте была Lada X-Ray - у неё всё ОК с мощностью.


    Получается Kaptur 2.0 / Duster 2.0 / Sandero 1.6 - у всех несоответствие мощности двигателя заявленной.
     
    sanno7321, Andrey69, Подольск и 2 другим нравится это.
  8. Sever

    Sever Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    594
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Петербург
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Kaptur 2.0 AT 4WD Style
    Юристы экстра-класса, судя по моему небольшому опыту, сразу захотят экстра-денег. Давайте тогда определимся, сколько нас и сколько денег мы готовы заплатить за консультацию, и исходя из этого определимся, юрист какого класса нам нужен. Если хочется бесплатно, это скорей всего в общество защиты прав потребителей.

    P.S. Нагуглил вот такую контору: http://vozvratavto.ru/vozvrat-avto-po-garantii-v-salon
     
    Последнее редактирование: 8 май 2017
    Andrey69 и Подольск нравится это.
  9. m.susl

    m.susl Наш человек

    Регистрация:
    4 авг 2016
    Сообщения:
    28.029
    Симпатии:
    77.483
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Казань сити
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Вагодрочер, в прошлом Каптур 2.0 АТ Стайл
    Да Рено, Рено.... причем Рено раша.
     
    Andrey69 и Подольск нравится это.
  10. Kardan

    Kardan Интересующийся

    Регистрация:
    28 апр 2017
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    63
    Баллы:
    13
    У этой ассоциации даже есть бесплатный телефон на 8-800 и сказано, что консультация бесплатная ("Первичная консультация - бесплатно (оценка судебной перспективы и шансов на успех в решении Вашей проблемы"). Можете после праздников созвониться, узнать, есть ли смысл затевать всё это? Я бы позвонил, но я пока не владелец Kaptur-а, только думаю о его покупке, смутила вся эта ситуация с мощностью.
     
    Подольск, Andrey69 и m.susl нравится это.
  11. Sever

    Sever Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    4 мар 2017
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    594
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Петербург
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Kaptur 2.0 AT 4WD Style
    Отправил им запрос на сайт:
    >
    Добрый день, два месяца назад приобрел Рено Каптур. Даже после обкатки и на хорошем бензине динамика разгона автомобиля не соответсвует паспортной. В интернете довольно много сообщений от других владельцев Каптуров на ту же тему, их замеры (в т.ч. на проф. оборудовании) показывают, что двигатель не развивает номинальную мощность ни на одном из автомобилей, на которых проводились измерения.
    При обсуждении этой темы на форумах выяснилось, что "горячая линия" Рено всем отвечает, что всё в порядке, аналогично ведут себя и дилеры.
    Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть дальнейшие действия? Есть смысл в групповом обращении владельцев для решения этой проблемы? Или каждому следует разбираться с Рено в индивидуальном порядке?
    >

    Дальше заниматься этим не готов, надо найти кого-то более трудолюбивого и менее занятого :smile:
     
    sanno7321, Vobla, MAXX и 6 другим нравится это.