Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Получил авто, сел, поехал и ...
28-го сентября вечером получил свой долгожданный Каптюр белый-черный Style МКПП. Под апплодисменты сотрудников дилера выехал на улицу проехалинесколько киломптров и светофоров и понял, что при торможении возникает шум и стук с отдачей на педаль тормоза. После звонка в сервис вернулся обратно, где сервисники сняли левое заднее колесо, откуда был источник звука. Время было ближе к 22.00. Предварительно после визуального осмотра подумали, что вал от редуктора на колесо имеет небольшой изгиб и он "бьет". Уехал домой без машины.
29-го ближе к обеду сообщили, что причина найдена, это бракованная граната. Сейчас мы ее меняем, проводим ходовые испытания и отдаем машину. Время близится к вечеру, сообщают, что стук остался и специалист, который не от дилера, а от фирмы, которая работает от лица завода, продиагностировав систему получает ошибку, код которой отправили на завод, для выявления причины. Этот день снова без машины.
30-го опять же ближе к обеду сообщают, что проблема из-за дефектного блока управления АБС, который неправильно фунциклирует. В течении следующей недели подменный временный блок мне присылают дилеру и он его устанавливает, а еще через неделю приходит мой родной новый исправный блок.
Сегодня 2 октября, а я без машины, счастья от которой испытал только в течении нескольких километров. Все эмоции от новой машины "псу под хвост".

 

Жуть! Но Вы держитесь! может салон сам накасячил при доставке! Производитель и не виноват!

 

Да тут неважно кто виноват, человек отдал больше миллиона, а тут такая "залипуха"....

 

Согласен! Обидно!

 

А вот с кретой такого бы,не произошло!

 

Ну да, в крете неисправный блок АБС просто расжал бы тормоза чтоб не выдавать себя, что неисправен, и катилась бы карета прямо, лишь бы катилась подальше.

 

Очень жаль!

 

Приятного конечно мало, но похоже это первая серьёзная проблема, кроме недощёлкнутого разъёма у дромовцев. Могу утешить тем, что если б Вы купили Кугу, то почти любая запчасть по гарантии едет месяц. Меня знакомый отговорил от неё. За 3 года ему по гарантии поменяли кучу всего и каждый раз ждать, ждать.

 

Должны были дать подменный автомобиль. Мне давали при ремонте по гарантии Мегана.

 

О решении проблемы отпишитесь, что да как.