Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

По машине так и не звонили, в понедельник сказали что деталь в пути и тишина. Сама больше звонить не буду, начну потихоньку составлять претензию.

 

Спокойно пишите претензию в 2-х экземплярах. На 46-й день приносите её в салон (одну им, на своей, чтобы подписались. Если не хотят, не страшно. Отправляете заказным письмом на их адрес). Ждёте 10 дней и, если ответа нет или ответ вас не устраивает, спокойно подаёте в суд. В суде требуете аналогичную автомашину, неустойку в размере 3% от стоимости за каждый день невыполнения ваших требований и 50% штрафа от выигранной суммы. Так что через суд даже больше получите ))

 

чтоб наверняка - дату, подпись и фио принимающего + печать организациии желательно.

это откуда такой процент?

на каком основании, можете сказать? не праздный интерес, придется скоро видимо ругаться с одним продавцом (не по поводу авто).

 

Это процент за невыполнения работы в срок. Ст.28 ЗоПП п.5.

Ст.13 п.6 ЗоПП. Есть ещё решение Верховного суда о том, что суд должен взыскивать штраф не зависимо от ходатайства истца. Номер решения не помню.

П.С. А где мой предыдущий ответ вообще?

 

видимо случайно ее перекинули сюда http://kaptur.club/threads/nezhnaja-lkp.257/page-43#post-192010

 

1 % выплачивается !!! от стоимости автомобиля !

 

Не от стоимости автомобиля, в данном случае от цены работы по ремонту. Если бы новое авто салон поставил с нарушением сроков договора купли-продажи тогда да, от стоимости автомобиля.

 

А если вы не можете автомобиль эксплуатировать ?

 

Я перепутал маленько )) При несоблюдении сроков выполнения работы - 3%, а при невыполнении требований по возврату - 1% от стоимости товара, т.е автомобиля.

 

Получается 1%от стоимости авто за каждый день просрочки???после 45 дней