1. Гость, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Тема в разделе "Ремонт и обслуживание", создана пользователем Ruslan, 2 окт 2016.

  1. Dmitiy

    Dmitiy Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    15 авг 2016
    Сообщения:
    763
    Симпатии:
    1.319
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Норильск
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 АКПП-KIA Sportage 4 LUX АКПП
    Да, пишите притензию у них 10 дней на ответ , если взяли в ремонт и ремонтируют то максимум 45 дней далее можно расторгнуть сделку или обменять авто на новое, если не да дают ремонт то 1% пошёл с момента как прошло 10 дней от получения ими притензии ( вся переписка только заказными письмами с описью и уведомлением )
     
  2.  
  3. Svetik

    Svetik Интересующийся

    Регистрация:
    19 янв 2018
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    48
    Баллы:
    18
    Имя:
    Светлана
    Авто:
    Рено каптур
    Получается претензию не в салон нести а заказным письмом отправлять???
     
  4. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    767
    Симпатии:
    650
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    ХРэй Кросс, 1,8, МКПП, серый базальт
    Можно и в салон. Но придётся побегать за подписью. Заказным спокойнее и надёжней. И для суда пройдёт, как доказательство досудебного урегулирования спора. Только сохраняйте все чеки и квитанции.
     
  5. Svetik

    Svetik Интересующийся

    Регистрация:
    19 янв 2018
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    48
    Баллы:
    18
    Имя:
    Светлана
    Авто:
    Рено каптур
    Чеки и квитанции за что???
     
  6. max3133

    max3133 Наш человек

    Регистрация:
    19 июл 2017
    Сообщения:
    767
    Симпатии:
    650
    Баллы:
    100
    Адрес:
    г. Саров
    Авто:
    ХРэй Кросс, 1,8, МКПП, серый базальт
    За заказное письмо с уведомлением и вложением. Да и вообще перед любым судом надо сохранять ВСЁ.
     
  7. EXE.trim.ALL

    EXE.trim.ALL Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    26 авг 2016
    Сообщения:
    3.993
    Симпатии:
    4.453
    Баллы:
    120
    Авто:
    Был Kaptur 1.6 CVT Style Ч+Б
    если вы соберетесь отправлять письмом, то не забудьте, что его надо отпралять на юридический адрес, он может не соответствовать адресу салона.
     
    Svetik нравится это.
  8. KOT_Baguk

    KOT_Baguk Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    7 авг 2017
    Сообщения:
    8.180
    Симпатии:
    17.071
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Пермь
    Имя:
    Вадим
    Авто:
    Kaptur Style 1,6 CVT
    И как в таких случаях доставляют?? По юр. адресу зачастую ничего и никого нет.
     
  9. MrNB-Ektb

    MrNB-Ektb Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    3 окт 2017
    Сообщения:
    3.755
    Симпатии:
    7.827
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 MT 4WD Black&White
    Ну нас-то это никаким боком не волнует :smile:
     
    max3133 нравится это.
  10. Dmitiy

    Dmitiy Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    15 авг 2016
    Сообщения:
    763
    Симпатии:
    1.319
    Баллы:
    100
    Адрес:
    Норильск
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Renault Kaptur Style 2.0 АКПП-KIA Sportage 4 LUX АКПП
    Волнует :smile: нам нужно уведомление о вручении !
     
    Svetik нравится это.
  11. MrNB-Ektb

    MrNB-Ektb Наш человек Член клуба RKCR

    Регистрация:
    3 окт 2017
    Сообщения:
    3.755
    Симпатии:
    7.827
    Баллы:
    120
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 MT 4WD Black&White
    Ну или уведомление об отсутствии адресата по юридическому адресу. Иначе очень удобно получается, можно просто не принимать корреспонденцию вообще и всё. Совсем. Из налоговой, например....
     
    max3133 нравится это.