Каптур.Клуб → Официальные дилеры Рено-отзывы

Добрый день! Сергей.

Пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные: номер телефона, гос. номер автомобиля.
После получения данной информации мы сможем прокомментировать ситуацию и решить её.

 

Что на сервисе УАЗа, что на сервисе Хонды - берут за снятие защиты. Это много у кого такая фишка.

По ОД - брал в Автомире на дмитровке. Всем доволен. Брал в декабре, поэтому скидос получил отменный + допы. Но, что касается ТО... очень все медленно... то отошли, то на обеде... приехал на ТО-О (осмотр) - проторчал там 4 часа, хотя все по очереди по времени. Но в целом норм

 

Она на этих машинах тоже штатно стоит?
Я сейчас пытаюсь отремонтировать автомобиль по направлению от страховой в Автомир Химки. бабулька притерла мне бампер. Направление есть, работы согласованы, но более отвратительного сервиса я не видел вообще нигде!!! Приехал в назначенное время на осмотр, мастер сказал что нужно снимать бампер на предмет выявления скрытых повреждений, с его же слов по времени максимум 1.5 часа. Естественно за это время ничего не сделали. В итоге проторчал ровно три часа. Мастер внятно так и не смог объяснить дальнейшие действия, сказал ждите будем согласовывать ремонт. Зачем его согласовывать если есть направление и в нем уже все указано, ответить не смог. Отдела по работе с клиентами у них нет, а может и есть, но не соединяют. Дозвониться до мастеров кузовного цеха тоже не возможно, хотя при мне особой работы у них и не было. При мне так же был недоволен мужчина и еще женщина как сроками ремонта так и отношением мастеров. Сегодня наконец то пришла смс о том что можно подъезжать на ремонт, но когда и во сколько нигде не написано. Звонил целый день, наконец то вечером дозвонился до кузовного цеха и опять: "Ваш мастер будет работать во вторник, он вам все объяснит и расскажет. Короче контора Никанора, далее посмотрю как сделают машину, т.к. у них кузовной ремонт объединен с Фольцвагеном (Германика)". Так же, хоть здесь отзывы только о дилерах, оставлю отзыв о страховой ВСК. Не знаю как везде, но в моем регионе это просто ж...па полная а не страховая. Страхуюсь у них уже лет 10, два раза доходило дело до страхового случая и ни в первом ни во втором случае сотрудники ВСК не блеснули своим профессионализмом и желанием помочь своему клиенту. Законов не знают, пытаются спихнуть в страховую виновника, выплату занизили раза в два!!!, хорошо хоть отремонтировать теперь их обязали машину и то до последнего предлагали выплату всеми путями. Вот такой вот симбиоз Автомир Химки и ВСК.

 

А что за мазохистическач привязь на 10 лет к такой страховой?

 

Она одна у меня в поселке. Теперь через интернет буду в другой страховаться.

 

Дима, мог бы и догадаться
Макс, а насколько неудобно съездить до города, где есть выбор?

 

Сейчас занимаюсь покраской бампера по направлению страховой - какой-то ушлепок притер бампер и уехал. Со страховой без проблем - одна деталь без справок. Только в Автомир документы шли с неделю от Согласия. Из автомира никто сам не звонит. Пока не наберешь - ничего не узнаешь. Позвонил, узнал, что доки пришли, записался на осмотр по времени. Приехал, в свое время, мастер осмотрел, заполнил документы. Далее 3 дня на согласование ремонта со страховой (по факту получился один день). Позвонили из ОД, сказали - ждите звонка мастера по записи на ремонт. Жду уже 4 дня ) думаю опять придется самому звонить

 

Мне не удобно, я работаю с утра до вечера в 90 км от дома, каждый день. В выходной нет сил кататься, и детям нужно внимание. В прошлом году полис через интернет оформить ни в одной компании не смог. В этом уйду в рессо

 

Ну вот, значит я не один такой. Только, насколько понял, у вас Каско, а я по Осаго

 

В этом году онлайн в Ресо не смог. В ингосстрахе оформил