1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    Вот съездил на "Комплексную диагностику за 299", Все проверили посмотрели все хорошо. Прикладываю диагностику ЭБУ от мегана3 т.к. на Каптюре я отказался ее делать за ненадобностью. Гонял сразу две, в один день, в один час, просил чтобы на подъёмниках были рядом, а мастера разные, удобнее за ними следить. Я просто к тому что на такой диагностике делают всё тоже самое что и при ТО. Именно так я весной проходил ТО 4 на мегане3. Заказал Комплексную диагностику за 299 и за 2500 замену масла с их маслом и фильтром, салонник и воздушный я купил у них в 2017 по ценам 17 года, а ТО4 делал в 2018. а потом подошел и мне поставили печать в книжку о прохождении ТО4. Также есть акция "диагностика по 41 пункту". Также я купил сейчас у них все расходники пока 18% НДС, с 2019 уже 20% как следствие подорожание всего.
     

    Attached Files:

    Last edited: Dec 8, 2018
    Серж Малдер and pan like this.
  2.  
  3. LoneWolf_SPb

    LoneWolf_SPb Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    May 6, 2017
    Messages:
    2,291
    Likes Received:
    4,096
    Trophy Points:
    120
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 4WD МКПП
    Сегодня утром забрал машинку из Петровского на Софийке, меняли лобовое по гарантии. Еще один плюсик в копилочку этому дилеру, т.к. процесс диагностики, рассмотрения и замены прошел без лишних движений. Никто никого не отговаривал, мозги не парили.
    Дефект был непростой - группа (размером с мой кулак) белесых пятен чуть правее точки прямого взгляда на дорогу. Заметил только после того, как в первый раз протер стекло изнутри качественным стеклоочистителем, который не оставляет разводов. Особенно заметным это пятно становилось при прямом солнечном свете, в сумерках или пасмурную погоду пропадало. Это лето в Петербурге удалось, поэтому пятно стало напрягать, отвлекая от дороги.
    Попытки гарантийщика оттереть, полирнуть специальными порошками и т.п. прошли даром, дефект явно внутри триплекса.
    Такшта теперь я с новым стеклом.
    Также заменили основание датчика дождя, которое невозможно без повреждений переклеить на новое стекло.
    Вторую заявленную неисправность - стук с утра не услышали, да и морозы куда-то подевались. Иногда по утрам слышу из под капота постукивание, как будто бильярдные шары слегка друг об друга постукивают. Буду дожидаться холодов.
     

    Attached Files:

  4. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,734
    Likes Received:
    654
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    При сливе масла с коробки пробку не промыли. Страшно?
     
    ЦСКАЗКА likes this.
  5. LoneWolf_SPb

    LoneWolf_SPb Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    May 6, 2017
    Messages:
    2,291
    Likes Received:
    4,096
    Trophy Points:
    120
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 4WD МКПП
    Трындец коробке...
     
    Birgarden and KOT_Baguk like this.
  6. movak

    movak Активист

    Joined:
    Dec 7, 2016
    Messages:
    143
    Likes Received:
    80
    Trophy Points:
    35
    Location:
    Тула
    Имя:
    Сергей
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 AT
    Два месяца прошло с гарантийной замены :dash2:
    Кто-нибудь сам шил? Лекала может остались?
     

    Attached Files:

    Подольск likes this.
  7. ЦСКАЗКА

    ЦСКАЗКА Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Dec 17, 2016
    Messages:
    673
    Likes Received:
    813
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Москва МО
    Имя:
    Роман
    Авто:
    KAPTUR Drive 1.6 4х2 5МКПП; Megane hatch Comfort 1.6 5МКПП
    Ничего ей не будет
     
    Evgenio1965 likes this.
  8. MrNB-Ektb

    MrNB-Ektb Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Oct 3, 2017
    Messages:
    3,755
    Likes Received:
    7,827
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Екатеринбург
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Kaptur Style 2.0 MT 4WD Black&White
    @Smit пошил половине Ебурга. За лекала - не помню.
     
    Evgenio1965, fintyra and Smit like this.
  9. Smit

    Smit Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 7, 2016
    Messages:
    1,706
    Likes Received:
    2,940
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Урал
    Имя:
    Михаил
    Авто:
    Рено Каптур 1.6 МКПП Драйв серебристо-черный
    Ну не половине конечно. Лекала есть только на мкпп
     
    Evgenio1965 and fintyra like this.
  10. Smit

    Smit Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 7, 2016
    Messages:
    1,706
    Likes Received:
    2,940
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Урал
    Имя:
    Михаил
    Авто:
    Рено Каптур 1.6 МКПП Драйв серебристо-черный
    15447876797011313108532.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.SU
    В морозы мягкий
     
    ЦСКАЗКА and fintyra like this.
  11. pan

    pan Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Oct 31, 2017
    Messages:
    3,032
    Likes Received:
    3,597
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Урал
    Имя:
    Андрей
    Авто:
    Драйв, 2.0, МКПП, Серая платина
    ЦСКАЗКА, T_V_F and Smit like this.