1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. Evgenio1965

    Evgenio1965 Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Sep 21, 2017
    Messages:
    4,389
    Likes Received:
    10,561
    Trophy Points:
    120
    Location:
    г. Истра, Московской области
    Имя:
    Евгений
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6 CVT Style White&black
    Вадим, а мне это совсем не нравиться и тем более не хочется смеяться((
     
    m.susl, KOT_Baguk and fintyra like this.
  2.  
  3. KOT_Baguk

    KOT_Baguk Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 7, 2017
    Messages:
    8,180
    Likes Received:
    17,071
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Пермь
    Имя:
    Вадим
    Авто:
    Kaptur Style 1,6 CVT
    Я не сразу стал смеяться, а когда понял, что это в целом не критично, и я могу ехать.
    "Наживил" ручку на торчащий "дрын", воткнул драйв и поехал к дилеру. Устранили быстро. Вроде держится теперь.
     
  4. B@l@ns

    B@l@ns Наш человек

    Joined:
    Mar 4, 2017
    Messages:
    354
    Likes Received:
    563
    Trophy Points:
    100
    Location:
    Альметьевск
    Имя:
    Евгений
    Авто:
    Renault Kaptur 2.0 MT (Drive + climate)
    Мои гарантийные случаи:
    1. Тормозная трубка (инициатива дилера по отзывной)
    2. Замок капота (инициатива дилера по отзывной).
    3. Пластиковый молдинг на форточке передней двери (брак - не заметил при покупке).
    4. Блок управления климатом (сломалось крепление) сейчас снова сломалось - забил и приклеил на двусторонний скотч к стенке бардачка.
    5. Кожух переключателя МКПП (трещина в материале)
    6. Стойки стабилизатора на 19тыс.км - 4шт в круг.
    7. Клапан рециркуляции картерных газов (хрюкал по утрам, - отправил сегодня видео инженеру по гарантии, тот говорит приезжай, поменяем на улице за 2 минуты)
    Дилер ТрансТехСервис честно отрабатывает все косяки без лишних вопросов.
     
    m.susl, LoneWolf_SPb, Provo and 6 others like this.
  5. Mersender

    Mersender Активист

    Joined:
    Aug 2, 2017
    Messages:
    97
    Likes Received:
    46
    Trophy Points:
    25
    Location:
    Воронеж
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    Renault Kaptur 2.0 4WD МКПП Style
    Приехала стойка стабилизатора передняя слева на 20тыс км. Поменяли по гарантии все четыре штуки. В акте написано около 8тыс. руб. материалы.
     
  6. Дядя Шнюк

    Дядя Шнюк Наш человек

    Joined:
    Mar 30, 2018
    Messages:
    224
    Likes Received:
    175
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Уфа
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Kaptur 2.0 AT DRIVE
    Точно такая же ситуация была, когда мне сушили салон. Разбирали всё, потом я поехал домой и оппа, ручка отлетела. Походу они не знают о скобке, которая фиксирует рукоятку и тупо дёргают её. Я плюнул, снял рамку залил всё клеем и вставил всё по уму. Теперь ручка не слетит, а на них у меня нет надежды :smile:
     
  7. KOT_Baguk

    KOT_Baguk Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 7, 2017
    Messages:
    8,180
    Likes Received:
    17,071
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Пермь
    Имя:
    Вадим
    Авто:
    Kaptur Style 1,6 CVT
    Жёстко как-то сразу всё клеить ) Есть ведь там скобка-зажимчик. Ну не зажалась )
     
    m.susl likes this.
  8. Дядя Шнюк

    Дядя Шнюк Наш человек

    Joined:
    Mar 30, 2018
    Messages:
    224
    Likes Received:
    175
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Уфа
    Имя:
    Алексей
    Авто:
    Kaptur 2.0 AT DRIVE
    Я вклеил пластиковый механизм в рукоятку. Всё осталось как с завода. Всё снимается и защёлкивается.
     
    m.susl likes this.
  9. Basler699

    Basler699 Активист

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    93
    Likes Received:
    75
    Trophy Points:
    25
    Location:
    г.Калуга
    Имя:
    Василий
    Авто:
    KAPTUR 1.6 CVT Drive+Климат
    Добрый день !
    Подскажите, сломался микролифт у потолочной ручки заднего пассажира - это гарантийный случай ?
     
  10. KOT_Baguk

    KOT_Baguk Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Aug 7, 2017
    Messages:
    8,180
    Likes Received:
    17,071
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Пермь
    Имя:
    Вадим
    Авто:
    Kaptur Style 1,6 CVT
    Да. Но вам обязательно скажут, что вы сами сломали. Может даже укажут на следы механического воздействия )
     
    m.susl likes this.
  11. Basler699

    Basler699 Активист

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    93
    Likes Received:
    75
    Trophy Points:
    25
    Location:
    г.Калуга
    Имя:
    Василий
    Авто:
    KAPTUR 1.6 CVT Drive+Климат
    Быть готовым ваять претензию :mail1: ?
     
    m.susl and KOT_Baguk like this.