Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Облезшую крышку багажника красят по гарантии, сдохший парктроник (замена какого-то блока) тоже меняют по гарантии

 

Карты дверей начали протирать краску, обратился к ОД, наклеили пленку, но не красили

 

мне покрасили и пленку на все 4 двери

 

Сколько по времени занимает? На сколько дней оставлял машину?

 

На два дня забрали))

 

В общем по протертостям согласовывать будут, а по вибрации, несмотря на шум в районе привода левого на подъёмнике при вывешенных колесах вердикт как обычно, типа нагрузка на двигатель на 6-ой передаче при 70-90 км)ч, детонация и т.д., а то что раньше такого не было не аргумент. Вывесить другую машину на подъемнике отказались, чтобы сравнить шум от трансмиссии. За все содрали 900 р.

 

Звони в Рено России в горячую линию. Только обязательно начни разговор с того что типо нравиться марка Рено и тому подобное. Жалуйся. Помогут обязательно. Уже проверено. Как минимум уволят мастера приёмщика и решат обязательно твой вопрос. Удачи

 

В каком сервисе делали не подскажите на ибрагимома ттс отказываются вы же вроде из Казани?

 

На Сибирском тракте, в момент обращения у нас на Ибраге кузовной цех на ремонте был (хотя живу в 500м от ТТС на Ибрагимова))

 

Уважаемые! Добрый день, есть две проблемы, по которым я уже обращался к дилеру и на что получил ответ в стиле "так и должно быть". Первая - стук при нажатии педали тормоза, когда сдаешь назад и он явно от колес. Дилер сказал ну у Вас же автомат, так и ничего удивительного, и что-то про разжатие колодок втирали. У меня это 11 машина и на остальных на автомате подобного не было. Я один с таким стуком?

И вторая - при медленном наборе скорости от 9 до ~30 слышен какой-то звук, как будто троллейбус разгоняется, он прерывистый и периодичность увеличивается пропорционально скорости. Думал, что что-то где-то цепляет, но отпускаешь газ и пропадает. На дилере вообще в тот день был глухонемой мастер приёмщик... Было у кого-нибудь подобное?
Спасибо за внимание.