Каптур.Клуб → Вопросы владельцев-новичков

С завода ?
Сомневаюсь

 

Спасибо большое!
А имеет значение 5w30 или 5w40 мешать с тем, что есть??

 

Не имеет значения. Я бы брал то, что было в наличии, или то что из них дешевле...

 

Народ, а что такое эвакуация в гарантийный период? Как это работает?

 

Звоните на линию Renault Assistance, сообщайте о причине невозможности движения автомобиля и заказывают эвакуатор.
Только перед этим надо договориться о времени с дилером, чтобы машину приняли.
Если причины неисправности будет гарантийной, то эвакуация будет бесплатной, а в ином случае за Ваш счёт.

 

В моем БЖ обсуждали недавно эту тему, приезжают за машиной, если что-то сломалось.
Вот ссылка на первое сообщение в беседе:
https://kaptur.club/threads/kaptur-tce-150-4wd-edition-one-osja.1667/page-103#post-467268

 

Я не звонил ОД , только Реношникам , они у меня спрашивали куда везти и сами с ОД перетирали.
И это было рано утром - ещё до 9 часов.

 

Как обычно, везде по разному.
Я первый раз пользовался на 500 км первого пробега ещё 2017 году, тогда сказали уточниться с ОД.
С одной стороны верно, ведь увезти машину можно в этот же день, а там и так "завал" и машину не смогут осмотреть и отремонтировать.
Второй раз пользовался буквально пару недель назад, сразу записался к ОД, а потом звонок в Рено и обозначил дату и время подачи эвакуатора.
Машина уже не на гарантии и я за 1500 рубля купил карту Renault Assistance. Причина обращения была выход из строя шланга низкого давления ГУР, и это после его замены в январе за свой счёт. Действовала гарантия на детали и работы выполненные ОД. Поменяли второй раз уже бесплатно.

 

Так это и есть Renault Assistance? А я думал, его отдельно покупать надо.)) Или оно всем дается сразу?