Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

В общем то есть стандартный договор, если страховая подводит случай под форс мажор - надо досудебную претензию писать хотя бы, а для себя взять с разбора вклеить на дверь взять чеки по стоимости детали и работы и заяву в суд. Полгода кататься без стекла жесть конечно

 

Задача любой российской страховой - не платить к сожалению, если клиент не дёргается - они и спускают на тормозах.

 

Т.е. лучше сраховаться в тех компаниях, где есть офис в твоем городе??
Ну или совсем по-близости в соседнем.

 

Лучше вообще не страховаться, а на эти деньги купить десяток форточек

 

Что-то стало постукивать в подвеске, сегодня звонил дилеру, говорят "Приезжай, сделаем диагностику подвески, если найдём и признаем гарантийный случай, то всё бесплатно, а если не гарантийный или не найдём, то 1200₽".
Вот и думаю, ехать или нет, или дождаться когда окончательно загрохочет.

 

Зимой могут появляться посторонние стуки,приедете к ним в теплый бокс,может стук пропасть,и 1200 руб зазря отдадите,если есть возможность,поставьте в теплый гараж на сутки,а потом проедьте,может пройдёт стук.

 

На днях поехал к дилеру с жалобами на водительское зеркало (жужит, но не раскладывается полностью) и на запотевшую противотуманную фару. Зеркало поменяли по гарантии без проблем, а с птф уже два раза к ним ездил, оба раза снимали бампер, вынимали птф из бампера, по полчаса каждый раз изучали её с ДВУМЯ лупами, после опустив в воду, продували, записываю всё на видео. После этих утоплений/продуваний нижняя светодиодная полоска стала светить фиолетовым цветом)). Обещают, что в январе придёт ответ с Автоваза. Вывод - гарантия есть, но нервы делают.

 

Гарантия есть,но хочется посмотреть,как будет работать с серьезными проблемами,турбина,мотор,коробка,короззия на кузове,а такие мелочи работали всегда,тут вопросов нет и не было.

 

Как сказал ОД, зеркало в районе 40.000 руб стоит. Вроде мелочь, по сравнению с двигателем и коробкой, ну а по деньгам не мелочь. По гарантии поменяли обивку сидушки из "кожи" (примерно, 15.000 руб по ценам ОД), зеркало за 40.000 руб по ценам ОД. Если ещё и ПТФ поменяют стоимостью 20.000 руб, то всё переплаты за ТО окупятся в разы.

 

У меня уже две недели у дилера автомобиль находится. Загорелся "ключ" и текстовое сообщение "проверьте иммобилайзер". По факту - встал колом, руль заблокирован, на штатный брелок нет никакой реакции. Привез к дилеру на эвакуаторе. Вердикт - скончался блок "свободные руки". По всей видимости - 285900636R. До окончания гарантии оставался месяц. Признали гарантийным случаем. Вот теперь и жду...