Моя машина тоже в списке, записался на 11 утра на субботу, как назло нахожусь в отпуске в другом регионе, но тут тоже в городе есть дилер Рено, сказали примут. Не дожидаясь поездки к дилеру, сходил посмотрел, там и ямы не нужно и так все видно сквозь диски и можно подложить коврик и посмотреть снизу, благо позволяет клиренс. Короче, у меня шланг трёт, не сильно, но трёт. Если бы был чистый не понял, т.к. следов потертости нет, просто видно, что в местах касания шланга и подкрылка чисто. Также замечу, что у меня подкрылки заводские, ворсовые, не пластик. Не приятно конечно, в субботу ехать с ребенком обратно в Москву за 650км, надеюсь машину не заберут надолго. Мастер по телефону сказал: такое у нескольких моделей Рено, но пока только у трёх проблему обнаружили.
Мне тоже смс прислали с ОД и письмо на почту пришло 2 раза)) Как раз ТО-0 сделают и проблему исправят)
Позвонил вчера своему ОД, были не в курсе, сказали соберут информацию, перезвонят. Сегодня перезвонили - приглашают к себе
Даааа..... В личном кабинете Renault предупреждение есть. По VIN пробил - тоже есть. Дилер ничего не слышал и не знает... Посоветовали обратиться к мастеру-приемщику. Обещали перезвонить. Сижу жду.
Странно, а мне дилер ещё осенью 2016 звонил по этому поводу, я ездил посмотрели, сказали всё нормально. Дилер Петровский Мытищи.
А я на вчера задал вопрос в Петровский на Белой даче про отзывную компанию мне они сказали откуда вы это взяли? Только когда я дал ссылку на это форум мне начали отвечать : В 27.04.2017 at 11:13, ЦСКАЗКА сказал: Я: Здравствуйте Знаю что началась отзывная компания для РЕНО КАПТЮР проблема не шуточная вот и хотел уточнить как узнать попадает мой автомобиль под эту отзывную компанию? ПА: Приветствуем. А из каких источников такая информация? ПА: Данная техническая нота касается только аксессуарных пластиков подкрылков на автомобилях с двигателем 2,0 л. Со штатными ворсовыми никаких проблем нет. Если на Вашей машине не устанавливались пластиковые подкрылки, то поводов для беспокойства нет. ПА Проблема относительно серьезная, никаких неисправностей, кроме постороннего звука на нескольких машинах пока не зафиксировано. Но лучше перестраховаться и проверить все автомобили. Проблема возникла из-за нарушения технологии поставщиком.
Вчера в приложении MY Renault увидел данное сообщение. Пробил по VIN в список попал. Записался на сервис. Сегодня съездил. Времени заняло 40 мин. Сказали, что дефекта не обнаружили.