Каптур.Клуб → Отзывная кампания для Renault Kaptur: ПОДКРЫЛКИ КОЛЕСНЫХ АРОК

Всем доброго времени суток! Писал в этой теме возмущенный пост про то, что ОД обещал вернуть машину по отзывной через 30 дней - вернули через 10. Учитывая то, что 4 из них пришлись на праздники, не так уж и плохо. Вот еще какой вопрос: должны ли они делать какие-то записи в сервисной книжке (она же инструкция по эксплуатации)? У меня ничего не написали, а все-таки ремонт - замена шланга, подрезка... Дали только подписать бумажку, в которой фигурировало 2 расходника (шлаг и тормозная жидкость) и 2 "технологические операции".
На фотографиях выше видно, где искать дефект, спасибо автору! Надо ли при этом снимать колесо (правое заднее, как я понимаю)? Понимаю, что попахивает паранойей, но через месяц собираюсь намотать 3000 км, так что хочу заблаговременно убедиться, что проблема реально решена.

 

Мне тоже ничего не писали.

 

У меня фетровые только даже на территорию ОД не заезжал машину по фоткали и прваое заднее колесо через спицы диска и сверху. Вот и вся отзывная. Про отметку спросил в сервисной книжке что хотя бы был на осмотре. Намекнули где "север" находиться ну я не стал препятствовать стем и уехал.

 

ОД меня никаким образом не вызывал, об отзывной компании узнал здесь на форуме. Приехал, сказали нет вообще никакой отзывной компании, просто надо посмотреть всё ли нормально, ещё ни у одой машины проблем не было и вот именно у меня почему-то шланг потёрся, шлангов на замену у них нет (это во время отзывной компании нет запчастей!). Благо шланг сильно потереться не успел, прошёл меньше трёх тысяч, просто подрезали подкрылки, шланги заменят по приходу.

 

Пластиковые подкрылки ставили ???

 

Да. Подкрылок то мне подрезали, мне непонятно почему ОД меня не уведомил хотя бы по e-mail об отзывной компании (хотя этот же ОД мне сообщил, что отзывной компании нет). При этом о проблеме известно, а тормозных шлангов нет в наличии. Работают по принципу "убьют, тогда и приходите"

 

Мне на MY Renault пришло а ОД молчал по сам туда не позвонил.

 

Я тоже сам звонил. Сообщение было только в приложении.

 

Отзывную компанию я тоже представлял немного по другому. Есть ведь люди которые не сидят ни накаких форумах, не зарегистрированы на MY Renault. И живут от ближайшего диллера киллометров эдак 200. И как они должны узнавать об этой озывной компании? У диллера есть все контактные данные покупателей и на мой взгляд это их объязанность оповестить клиентов. Но увы живем в России и у нас все с точностью на оборот. Клиенты сами окольными путями узнают об отзывной компании, едут к диллеру и доказывают ему что такая компания отзывная существует. В моём городе есть диллер, но до сих пор меня, кроме форума, никто не попыталься каким то способом уведомит и пригласить на осмотр. А да, покупал сетку в бампер в автомагазине и меня продавец спросил знаю ли я об отзывной компании.

 

Не , они звонят )) Я же писал уже как мне позвонили ( но не посмотрели у себя отметку что всё уже исправили )
Просто я их опередил , сам приехал ( раньше чем они позвонили )!!