1. Guest, привет!
    ---=== ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!!! ===---
    Клуб переезжает на новый домен Kaptur.SU
    Подробности здесь

Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

Discussion in 'Ремонт и обслуживание' started by Ruslan, Oct 2, 2016.

  1. Evgenio1965

    Evgenio1965 Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Sep 21, 2017
    Messages:
    4,389
    Likes Received:
    10,561
    Trophy Points:
    120
    Location:
    г. Истра, Московской области
    Имя:
    Евгений
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6 CVT Style White&black
    Я когда делал обслуживание ТО-3 заказал дополнительно обслуживание задних барабанов (педаль тормоза скрипела при нажатии и отпускании сзади в барабане) Вскрытие показала, что левый задний барабан заклинило. Был заменён по гарантии без проблем. Правда ждать неделю пришлось, не было в поставке. Пробег около 40тыс.
     
    Last edited: Aug 23, 2020
    T_V_F, DenSosed, Campan and 2 others like this.
  2.  
  3. BOJIKOBA

    BOJIKOBA Новичок

    Joined:
    Aug 5, 2020
    Messages:
    1
    Likes Received:
    2
    Trophy Points:
    3
    Location:
    Екатеринбург
    Имя:
    Алёна
    Авто:
    Renault Kaptur TCe150 4x4 CVT X-Tronic
    Народ, помогите! мб у кого-то тоже такая ситуация была:
    в конце июля прикупила Каптюр рестайлинг 1,3 турбина - прекрасная машина, если бы не одно НО:
    при старте при наборе скорости машина дергается 1 раз (зависимость от оборотов не увидела), чаще всего на 24 - 28 км/ч или 35-38 км/ч, редко на 46-48 км/ч. После нескольких таких циклов выскакивает ошибка "Проверить систему впрыска", обороты падают.
    Выкл / вкл машину и опять всё вроде в норме, а потом всё по новой. В системе не записывается ошибка, поэтому ОД не может пока это зафиксировать, хотя сами признались, что такая ошибка вылезла (и единственная светится в системе) прямо перед выдачей авто.
    Официалы руками разводят, завод отписки пишет дилеру: "Собирайте статистику, двигатель новый"
     
    Last edited: Aug 25, 2020
    Campan and RuslanVa like this.
  4. Dodor

    Dodor Интересующийся

    Joined:
    Jul 31, 2017
    Messages:
    49
    Likes Received:
    51
    Trophy Points:
    18
    Location:
    Псков
    Имя:
    Дмитрий
    Авто:
    kaptur 2.0 мкпп style
    У меня переодические не работает вентилятор обдува стекла, в блоке кондиционирования фиксируется ошибка def143, две недели катался к диллерам пока они выявляли причину, подкидывали другой блок, в итоге сказали что неисправен регулятор, уже жду его 3 недели, говорят запчастей нет из-за пандемии, надеюсь до морозов решат проблемму
     
    DenSosed likes this.
  5. Set

    Set Наш человек

    Joined:
    Jul 15, 2017
    Messages:
    307
    Likes Received:
    295
    Trophy Points:
    70
    Location:
    Магнитогорск-Москва
    Имя:
    Егор
    Авто:
    Kaptur 1.6 Style вариатор
    На ТО3, под конец гарантии поменяли стойки стабилизатора. Стучали адски. 2017г. Пробег 36000км. Осталось поменять заднюю хромированную деталь. Надеюсь проблем не будет.
     

    Attached Files:

    Dmitriy2012 likes this.
  6. Set

    Set Наш человек

    Joined:
    Jul 15, 2017
    Messages:
    307
    Likes Received:
    295
    Trophy Points:
    70
    Location:
    Магнитогорск-Москва
    Имя:
    Егор
    Авто:
    Kaptur 1.6 Style вариатор
    В итоге масло бежало из под болта. Посадили на герметик. Гарантия.
     

    Attached Files:

    Dmitriy2012 likes this.
  7. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,727
    Likes Received:
    653
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    Скажите исправил кто скрип роликов при холодном запуске под капотом? Мне по гарантии делали, толком не ушло, вот опять обращался, теперь уже отказали, я на горячую линию и нажаловался, будут разбираться, неисправность это или нет. Но скрип достал, не тачка за лям ценой а как старинный трактор, так ужасно даже старый жигуль не скрипел. С прогревом пропадает. Что за неисправность?
     
  8. yosic

    yosic Moderator Staff Member

    Joined:
    Aug 21, 2017
    Messages:
    2,396
    Likes Received:
    2,919
    Trophy Points:
    120
    Авто:
    Renault Koleos 2.5 CVT 4x4
    Проскальзывание ремня по родикам, не до натяг ремня по сути, но как бороться не знаю.
     
    Олеган1981 likes this.
  9. Evgenio1965

    Evgenio1965 Наш человек Член клуба RKCR

    Joined:
    Sep 21, 2017
    Messages:
    4,389
    Likes Received:
    10,561
    Trophy Points:
    120
    Location:
    г. Истра, Московской области
    Имя:
    Евгений
    Авто:
    Renault Kaptur 1.6 CVT Style White&black
    Смотрите внимательно, когда снимут накладку с задней двери. Могут быть вспучивания краски под ней, как у меня. Перекрашивали по гарантии. Если бы сам в зоне ремонта не находился, в тихаря поменяли бы и не знал бы, а потом рыжиков бы через годик собирал! IMG_20200812_163940.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.SU IMG_20200812_163833.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.SU IMG_20200812_163809.jpg | Рено Каптур Клуб Россия | Форум KAPTUR.SU
     
    Last edited: Aug 31, 2020
    Dmitriy2012, fintyra, Set and 2 others like this.
  10. Voprak

    Voprak Наш человек

    Joined:
    Feb 26, 2018
    Messages:
    160
    Likes Received:
    199
    Trophy Points:
    50
    Location:
    Московская область. г. Воскресенск
    Имя:
    Александр
    Авто:
    Renault Kaptur 2.0 МТ 4*4 Style Серая платина + чёрный
    Тоже перекрашивали по гарантии в январе 2020, сейчас опять вздулась краска.
     
  11. Олеган1981

    Олеган1981 Наш человек

    Joined:
    Nov 27, 2017
    Messages:
    1,727
    Likes Received:
    653
    Trophy Points:
    120
    Location:
    Смоленск
    Имя:
    Олег
    Авто:
    каптюр 2,0 мкпп
    Оно и есть, точно проскальзывание. У всех так?