По второму вопросу: Не сможете, а должны сделать вмятину о официалов. Т.к. по закону об ОСАГО, если автомобилю с момента выпуска менее 2-х лет, то он должен быть направлен на ремонт к официальному дилеру данной марки, вне зависимости от того, есть у страховой компании договор с этим дилером или нет. В вашей ситуации нужно просчитать сумму ущерба, чтобы иметь понятия сколько вам должны выплатить, т.к. хоть и принят новый закон, но страховая по прежнему продолжает динамить и пытается выплатить наличные, занижая при этом сумму ущерба. Вам просто нужно указать что вы хотите отремонтировать авто, и ждать направления на ремонт, которое должны выдать в течении 20 дней с момента подачи заявления. Далее везете авто в тех центр, автомобиль должен быть отремонтирован в срок 30дней с момента его передачи. Будьте внимательны, на всем протяжении ремонта, доплат с вас тех центр требовать не в праве, это не законно, нужно сразу написать претензионное письмо в страховую, а лучше параллельно в прокуратуру. Вы не должны решать никакие вопросы с тех центром, решать их нужно только со страховой. Ремонт должен быть осуществлен без применения коэффициента износа, т.е. только новыми деталями(если требуется замена). Если у вашей страховой нет в списке договора с дилером вашей марки, то в заявлении нужно указать, о том, чтобы вас направили к такому то дилеру, адрес и расчетный счет. Все, боле никаких телодвижений не делать, бумаги никакие в страховой не подписывать, а если подписываете, то внимательно. Самостоятельно никаких договоров, по просьбе страховой, с тех центром не заключать. А вот по первому вопросу уже сложнее, т.к. виновника аварии нет, то вам нужно обратиться в свою страховую компанию с заявлением, если они откажут, то в суд. По идее должны провести какие то действия, чтобы виновным в ДТП признали второго участника, как только это произойдет, опять идете в свою страховую с заявлением о выплате. Но в этом вопросе точно не подскажу, может достаточно решения ГИБДД и все.
Спасибо огромное за столь развернутый ответ! Несколько вопросов если можно: посчитать на сколько обойдётся ремонт можно у ОД ? Скажите если не трудно что за закон ? ТЕХЦЕНТР вы имели ввиду официалов ?
1) Я имею ввиду посчитать во сколько вам обойдется ремонт. Сделать это нужно для того, чтобы, если вам предложат компенсацию, вы имели представления хватит вам этих денег на ремонт или нет. Можете у официалов прикинуть. 2) Закон об ОСАГО, с апреля 2017 года в него внесен ряд поправок, в том числе и не выгодных для страховых, поэтому и пытаются всеми способами обмануть клиентов, занижая выплаты и прочее. 3) Да, официального дилера.