Каптур.Клуб → Гарантийные случаи и бесплатный ремонт.

По гарантии устранили скрип водительской спинки. Сказали смазали торсион. Так же лопнула кожа на селекторе АКПП. Заказали. Пробег 2500

 

Запотевшие задние фонари наотрез отказались менять в Петровском АЦ на Софийской. Сказали, будет плескаться вода, тогда приезжайте, будем решать вопрос. И предупредили, чтобы сам не долил водички в фонарики.

 

Напишу здесь .
В общем уже третий день , терроризирует ОД Петровский , по поводу отзывной по шлангам тормозным )
Просят приехать на осмотр , им нужно сфотать и отослать результаты осмотра производителю .
Не моя говорю проблема ) было ТО-1 все осмотрели , замечаний не было . Последний раз позвонил не знаю кто и просто умолял приехать ))
Заманивал кофе и полной мойкой А у меня как раз Капыч чумазый как поросенок ))) Снизойду ) в понедельник заеду

 

Неее , ну так бы и сказал - что кофе хочешь )))

 

Ты таво поаккуратней с ними))))
О! Петровский те еще хохмачи... Мне дирехтор с Варшавки в мск звонил... извинялся... за мою тупость)))
я третий раз повелся поехал к ним покупать РЕНО)))) Судьба... Купил в Авантайме...
Хорошо Лев между ног крутился мешал мне послать менеджера с его предложениями)))) я старался быть вежливым))) Потом собрался ничего не говоря и уехал)))

 

Это им со мной поаккуратней надо )))

 

Вчера ехал домой и заметил что появилась трещина на чехле ручки кпп, сегодня в Петровском на Софийской без проблем поменяли по гарантии, хотели даже авто на халяву помыть, но я настоял чтоб не мыли, т.к. вчера только фары пленкой затянул - нельзя пока мыть))))

 

Два месяца назад загремело в недрах панели за бордачком. Оказалось выломалось крепление блока управления климатом. Упал с мет. кронштейна - лежит и гремит себе там. Крепление - пластиковые наплывы (салазки) на самом корпусе блока. Ремонт без небольшого колхоза невозможен, короче только на стяжки или изолентой приматывать к этому кронштейну. Дилер долго мурыжил - тянул время-типа советовался с Москвой - в итоге отказал в гарантийном ремонте - типа сам сломал. Ладно думаю после нового года займусь, времени вообще не было. Пару недель назад было воинственное настроение и то самое время, ну я возьми и напиши жалобу в Рено Россия на дилера и всю ту дичь что произошло с приложением фото. Написал красноречиво конечно, но объективно. После чего пендаля дали такого дилеру, что те позвонили уже 10 раз все уточняя и новый блок уже едет к ним. С Рено тоже звонят и контролируют каждый этап. В общем не бойтесь жаловаться и чем убедительней напишите, тем лучше.

 

Сегодня заехал к ОД насчет шлангов торм. по отзывной .
Кофе попил ))) Помыли плохо заразы ) Ну и на том спасибо .
Машина с неделю стояла в сугробе )) после мойки заметил что сколы штук пять на капоте зацвели ( Оцинковка кака у нас .
На ситроене со сколами продал , так там видно было металл , а здесь типа грунта под краской

 

У Санёк я видел сколы (и большие) , не цвели .
А кофе и я тебе могу налить ))